Hilfe und Kontakt
Widerrufsrecht ausüben
RÜCKGABEANTRAG
Auf dieser Seite können Sie das Formular ausfüllen, um uns Ihren Rückgabewunsch mitzuteilen.
Die Bedingungen und Details finden Sie auf der Seite Produktrückgabe
- WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABE VON PRODUKTEN
Alle von der Brownells Switzerland SAGL vertriebenen Produkte unterliegen unserer allzeitigen 100% Zufriedenheitsgarantie. Eine Rückgabe ist innerhalb von 100 Tagen gemäss den hier aufgeführten Bedingungen möglich. Bitte beschreiben Sie den Grund für Ihre Rückgabe.
- MÄNGELRÜGE ODER REKLAMATION
Bitte beschreiben Sie den Mangel so detailliert wie möglich. Senden Sie anschliessend eine E-Mail unter Angabe der Bestellnummer an [email protected] und fügen Sie detaillierte Fotos bei. Bitte warten Sie die Rückmeldung des Kundendienstes ab, bevor Sie die Ware an uns zurücksenden.
- GARANTIEANSPRÜCHE
Bitte beschreiben Sie den Schaden so detailliert wie möglich. Senden Sie anschliessend eine E-Mail unter Angabe der Bestellnummer an [email protected] und fügen Sie detaillierte Fotos bei. Bitte warten Sie die Rückmeldung des Kundendienstes ab, bevor Sie die Ware an uns zurücksenden.
- TRANSPORTSCHADEN / FALSCHLIEFERUNG
Bitte beschreiben Sie den Schaden so detailliert wie möglich. Senden Sie anschliessend eine E-Mail unter Angabe della Bestellnummer an [email protected] mit detaillierten Fotos der Verpackung sowie der Ware. Bitte warten Sie die Rückmeldung des Kundendienstes ab, bevor Sie die Ware an uns zurücksenden.
RÜCKSENDEADRESSE
Bitte legen Sie dem Paket ein Dokument bei, aus dem der Name des Kunden, die Bestellnummer und die Artikelnummern aller zurückgegebenen Artikel hervorgehen (z. B. die Bestellbestätigung oder eine Kopie des Rücksendeantrags).
Bitte senden Sie die Rücksendung an:
|
Brownells Switzerland SAGL |
Für die Rücksendungen wird eine verfolgbare Sendung dringend empfohlen.
Brownells Switzerland SAGL haftet nicht für Verlust oder Beschädigung beim Rücktransport.
RÜCKERSTATTUNG
Brownells Switzerland SAGL behält sich nach Erhalt des Produkts eine Frist von 14 bis 20 Werktagen für die Überprüfung der Ware und die Ausstellung der Rückerstattung vor.
Diese Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine Verrechnung mit anderen Einkäufen oder eine Gutschrift auf dem Kundenkonto ausgeschlossen ist.
Willkommen!
bei Odos, deinem europäischen Partner für Schiesssport, Jagd und legalen Waffenbesitz. Wir teilen deine Leidenschaft und bieten dir eine riesige Auswahl an Waffen, Waffenteilen, Zubehör, Büchsenmacherwerkzeugen, Optiken und Wiederladebedarf. Darunter viele Produkte, die in Europa sonst nur schwer zu finden sind.
Unser Ziel geht über den Verkauf hinaus: Wir wollen den legalen Waffenbesitz stärken, Hürden abbauen und unsere Gemeinschaft vergrössern.
Für Schützen, von Schützen
Wir sind selbst Teil der Gemeinschaft, teilen deine Leidenschaft und wissen, worauf es ankommt.
Riesige Auswahl
Vom alltäglichen Ersatzteil bis zum seltenen Spezialprodukt findest du bei uns alles unter einem Dach.
Jahrzehntelange Erfahrung. Neuer Name.
Früher Midway Europe, dann Brownells Europe, heute Odos. Seit den 1990er-Jahren stehen wir für Erfahrung, Fachwissen und eine Leidenschaft für Schusswaffen.
Entdecke unser Sortiment und unterstütze mit deinem Einkauf unsere Mission, den legalen Waffenbesitz in Europa zu stärken.
Odos. Our Path Forward.
Klassische Ansicht
Mobile Ansicht
